POLÍTICA DE ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

      Para uma compra segura, sem dúvidas ou preocupações, pedimos que leia com atenção nossa política de entrega, troca, devolução e reembolso:

 

1 - A Ro Fumagalli oferece três formas de pagamento: Wix Payments, PagSeguro e transferência bancária. Neste último caso, entrar em contato pelo nosso e-mail atelierofumagalli@gmail.com;

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2 - Antes de adicionar os produtos escolhidos em seu carrinho, pedimos que você confira com atenção a tabela de medidas localizada na descrição de cada produto;

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3 - Uma vez escolhidos os produtos, confira seu carrinho, assim como o valor total da compra;

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4 - Em seguida, escolha o tipo de envio de sua preferência (PAC ou SEDEX). O valor do frete será calculado automaticamente com base no sistema dos Correios e adicionado ao valor total de suas compras;

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5 - Suas compras podem ser parceladas em até 4x sem juros através do PagSeguro;

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6 - Temos o prazo de até 10 (dez) dias úteis para o envio da compra. Após o envio, a responsabilidade do prazo de entrega é dos Correios;

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7 - Você pode solicitar a troca em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:

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- Você deve enviar todos os itens da solicitação de troca;

- O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;

- O produto não deve conter indícios de uso;

- O produto deve conter todas as etiquetas intactas;

- Você deverá se dirigir a uma agência própria ou franqueada dos Correios, levando o Código de Autorização e o produto para postagem;

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8 - Não nos responsabilizamos pela devolução de dinheiro da compra caso a encomenda retorne por preenchimento incorreto de dados. É apenas e exclusivamente, de responsabilidade do cliente, preencher seus dados cadastrais corretamente;

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    Para mais informações ou duvidas, contacte-nos pelos ramais em nosso rodapé ou na aba contato.

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      Boas Compras!

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      Att. Ateliê Ro Fumagalli